Отключение сотрудника от подключенной интеграции
Для этого необходимо нажать на три точки[1] в правой части экрана в строке с нужным сотрудником и нажать на кнопку “Отключить”[2]
- После отключения от интеграции сотрудник больше не будет получать новые чаты из этой интеграции.
- Чаты снимаются с сотрудника и запускается алгоритм автораспределения для активных чатов. Неактивные чаты остаются без ответственных.
