Перейти к основному содержанию
ChatLab в соцсетях
Добавление сотрудников

Как добавить сотрудника

Чтобы зарегистрировать сотрудников в системе, БА должен отправить им приглашения (инвайты). В дальнейшем (когда в системе появятся другие пользователи), приглашение также смогут отправлять пользователи с соответствующим правом, по умолчанию это право так же есть у пользователя с правами РОП.

Для отправки приглашения необходимо зайти в “Управление“[1] → “Сотрудники“[2]. Вкладка разделена на два блока:

  • Отправленные приглашения
  • Сотрудники

Если приглашенных сотрудников нет, то отображается только один блок - “Сотрудники”.

Когда приглашенные сотрудники есть, отображается также блок “Отправленные приглашения“ со списком отправленных, но еще не использованных инвайтов.

Для добавления сотрудника нужно нажать на кнопку “Пригласить“[3], указать информацию о нем (все поля являются обязательными):

  • Имя (Имя не может начинаться и/или заканчиваться пробелом)
  • Почту
  • Роль (в списке ролей отображаются все роли компании кроме БА)

После заполнения данных о сотруднике и нажатии на кнопку “Пригласить сотрудника“ выполняется проверка используется ли данная почта в системе.

  • Если да, то выдаётся ошибка
  • Если нет, то сотруднику на указанный email отправляется письмо с уведомлением о том, что его пригласили в систему со ссылкой для перехода.
0:00
/0:31

В случае, если у БА отрицательный баланс, при переходе по ссылке выдается ошибка.

💡
Для роли “Менеджер контроля качества” право вести переписку с лидом и просматривать шаблоны - отсутствует. Роль имеет доступ только к просмотру чатов, и результатов рассылок.
💡
Если по какой-то причине вы передумали приглашать сотрудника, есть возможность отозвать инвайт.